今天拿到了从H国寄来的Applecare-Macbook，为啥是H国？得益于H元的大幅贬值，在国内2200RMB、在HK 1650HKD、在米国249USD的Applecare-Macbook在H国仅仅需要165000H元，而taobao上的标价仅仅为799RMB。顺便多要了一个Apple Wireless Keyboard，总共花了799+425+110=1334就拿到了，比HK买一个Applecare都便宜。

 

  不过注册时候碰到了点麻烦，打开Apple的注册页面，登陆AppleID，一路正常，在最后提交的时候却卡住了，点提交以后页面没反应...打电话问Apple，他们推荐电话注册--需要3天时间...我想想换个浏览器看看，结果在PC上还是不行，无奈通过Callcenter提交了申请。随后在wangwang上和卖家联络了一下，惊奇的是卖家说很正常，不要用国内的服务器就好，国内的服务器坏了2个多月了，用米国的服务器很快的...囧，还有这种事情？三下五除二打开米国注册页面，一路顺利，果然这次正常了，顺利地提交了申请，大约2分钟左右就收到了Apple发来的确认邮件--Applecare生效了...囧。

 

  拆开新买的Wireless Keyboard，配对、应用，嗯，不错使，然后这下可以很方便的全外接了，于是装好线合上Macbook，再按下遥控器，Yoshi，外接显示器亮了，嗯？不对，怎么又关了，自动开关了好几次...之前也有碰到这个问题，让我打800问问吧。半天接通了，给小姑娘解释了半天总算听懂了我的描述，然后二话不说让我按下Shift-Control-Option-Power，不过没强调需要在关机的情况下按--直接关机了...刚才我查了一下，这个操作是重置SMC(系统管理控制器)，Apple特别强调没有必要不要进行这个操作，而且完全没告知我这个操作会带来的风险-文件系统错误，好在似乎没碰到问题。重置了SMC以后，又让我在开机时按下了Command-Option-P-R，这个操作是重置参数随机存取内存 (PRAM) 和非易失 RAM (NVRAM)，这个操作强调我一直按住4次...为啥是4次？完全没道理啊。神奇的是，进行了这么一番折腾以后，问题解决了...于是我很高兴，认为Apple的小姑娘还是很厉害的嘛...

 

  可实际呢？真相不是这样！

 

  那么什么是事实呢？事实就是，按照Apple的解释，如果要单独使用外接显示器，第一条就是必须插上外接电源...为啥那么一番折腾以后问题解决了？因为在重置PRAM和RVRAM之前，那个小姑娘让我插上了电源！这就是为啥碰巧解决了问题的原因！

 

  怎么评价今天的遭遇呢...Callcenter的Operator都是白痴？在没有仔细确认用户的问题之前就直接采用风险最大的行动，而且还是错误的做法，完全没具备一个问题解决者所拥有的素质-因为不论是Applecare注册还是外接屏幕他们都没搞清楚问题出在哪里，既然没搞清楚问题所在，就更不可能知道正确的解决方法，实际上如果不是碰巧就根本没解决问题...拜托，好歹你们也一个月拿好几千块，在其位谋其政，专业点好不好，难道以后有问题都要直接电话米国Apple才行？

 

  P.S.Apple Wireless Keyboard和Macbook的随机键盘有着微妙的手感差距，具体来说主要表现在2个方面，首先是Apple Wireless Keyboard采用的是磨砂键面，并不是Macbook的光键面。其次，Apple Wireless Keyboard的阻尼似乎大一点，也就是比Macbook的稍微硬一点，不过似乎更脆，很微妙的感觉。

  另，Apple Wireless Keyboard一样拥有令人上火的多按键锁定问题--比如SF3RD的必杀就很难出，而且方向键的确很难受...不过延迟似乎比蓝牙鼠标表现的好得多。